Mitä takuuoikeuksia uudella autolla on?

Uudella autolla on kattavat takuuoikeudet, jotka suojaavat ostajaa valmistusvirheiltä ja ennenaikaisilta rikkoutumiseilta. Valmistajan takuu kestää yleensä 2-7 vuotta tai tietyn kilometrimäärän, ja se kattaa kaikki materiaali- ja valmistusviat. Lisäksi kuluttajansuojalaki tarjoaa lisäsuojaa autokaupassa. Takuuoikeudet antavat ostajalle oikeuden maksuttomiin korjauksiin, auton vaihtoon tai kaupan purkuun vakavien vikojen ilmetessä.

Mitä uuden auton takuuoikeudet tarkoittavat?

Uuden auton takuuoikeudet koostuvat kahdesta pääkomponentista: valmistajan takuusta ja kuluttajansuojalaista. Nämä suojaavat ostajaa tehokkaasti auton mahdollisilta vioilta ja puutteilta.

Valmistajan takuu on autonvalmistajan antama sitoumus korjata kaikki valmistus- ja materiaaliviat maksutta takuuaikana. Tämä takuu on voimassa riippumatta siitä, mistä liikkeestä auton ostat.

Kuluttajansuojalaki puolestaan antaa ostajalle lisäoikeuksia autokaupassa. Laki edellyttää, että auto vastaa sovittua laatua ja on sopimuksenmukainen. Jos autossa ilmenee virheitä, ostajalla on oikeus:

• Vaatia maksutonta korjausta
• Vaatia auton vaihtoa
• Vaatia hinnanalennusta
• Purkaa kauppa vakavien vikojen tapauksessa

Nämä oikeudet ovat erityisen tärkeitä, kun ostat uuden auton. Asiantunteva autoliike, kuten Arton Auto, auttaa sinua ymmärtämään takuuoikeutesi ja huolehtii siitä, että saat tarvitsemasi tuen takuuasioissa.

Kuinka pitkä takuuaika uudella autolla on?

Uuden auton takuuaika vaihtelee automerkin mukaan, mutta yleensä se on 2-7 vuotta tai tietty kilometrimäärä sen mukaan, kumpi täyttyy ensin.

Eri automerkeillä on erilaiset takuuajat. Esimerkiksi edustamamme merkeistä:

Automerkki	Takuuaika	Kilometrirajoitus
Hyundai	5 vuotta	Rajoittamaton
Dacia	3 vuotta	100 000 km
Subaru	3 vuotta	100 000 km
Isuzu	5 vuotta	125 000 km

Takuuaika alkaa kulua auton ensimmäisestä rekisteröinnistä. On tärkeää huomata, että takuu siirtyy auton mukana, vaikka vaihtaisit omistajaa takuuaikana.

Jotkut valmistajat tarjoavat myös erillisiä takuita eri komponenteille. Esimerkiksi moottorin ja voimansiirron takuu voi olla pidempi kuin yleinen takuu.

Mitä asioita uuden auton takuu kattaa?

Valmistajan takuu kattaa kaikki materiaali- ja valmistusviat, jotka eivät johdu normaalista kulumisesta tai väärinkäytöstä.

Takuun piiriin kuuluvat tyypillisesti:

• Moottorin ja voimansiirron viat
• Sähköjärjestelmän ongelmat
• Ilmastoinnin viat
• Tuulilasin halkeamat (ei kivien aiheuttamat)
• Sisustuksen valmistusviat
• Maalipinnan viat

Takuu ei kata normaaleja kuluvia osia, kuten:

• Renkaat
• Jarruklotsit ja -levyt
• Kytkimen osat
• Öljyt ja suodattimet
• Hehkulamput

Takuu ei myöskään kata vahinkoja, jotka johtuvat onnettomuudesta, väärinkäytöstä tai laiminlyönnistä. Säännöllisten huoltojen laiminlyönti voi mitätöidä takuun.

Miten toimin jos uudessa autossa ilmenee vikoja?

Jos uudessa autossasi ilmenee vikoja, ota heti yhteyttä autoliikkeeseen, josta ostit auton. Reklamaatio tulee tehdä kohtuullisessa ajassa vian havaitsemisesta.

Käytännön toimintaohjeet:

1. Dokumentoi vika: Ota valokuvia ja kirjaa ylös vian oireet, milloin ne ilmenivät ja missä olosuhteissa
2. Ota yhteyttä jälleenmyyjään: Soita tai käy paikan päällä mahdollisimman pian
3. Säilytä kuitit: Pidä tallessa kaikki auton ostoon ja huoltoon liittyvät asiakirjat
4. Älä korjauta itse: Omat korjausyritykset voivat mitätöidä takuun

Meillä Arton Autossa autamme asiakkaitamme kaikissa takuuasioissa. Hoidamme yhteydenpidon valmistajaan ja huolehdimme siitä, että saat tarvitsemasi korjaukset nopeasti.

Jos vika on vakava ja vaikuttaa auton käyttöturvallisuuteen, sinulla on oikeus vaatia auton vaihtoa tai kaupan purkua. Vakavana vikana pidetään sellaista, jota ei voida korjata tai joka toistuu useita kertoja.

Keskeiset takuuoikeudet ja vinkit ostajalle

Tärkeimmät takuuoikeutesi uuden auton ostajana ovat oikeus maksuttomiin korjauksiin, auton vaihtoon vakavien vikojen tapauksessa ja kuluttajansuojalain mukaiseen suojaan.

Hyödylliset vinkit takuun hyödyntämiseen:

• Lue takuuehdot huolellisesti ennen auton ostoa
• Noudata huolto-ohjelmaa tarkasti
• Säilytä kaikki huoltokuitit ja asiakirjat
• Ilmoita vioista välittömästi
• Käytä valtuutettuja huoltoliikkeitä takuuaikana

Muista, että asiantunteva autoliike on paras tukesi takuuasioissa. Valitse sellainen kumppani, joka tuntee eri merkkien takuuehdot ja osaa neuvoa sinua parhaalla mahdollisella tavalla.

Uuden auton osto on merkittävä investointi, mutta kattavat takuuoikeudet antavat sinulle varmuuden siitä, että saat laadukasta palvelua myös oston jälkeen. Ota rohkeasti yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää takuuoikeuksistasi tai tarvitset apua takuuasioissa.