Mitä takuuoikeuksia uudella autolla on?

Uudella autolla on kattavat takuuoikeudet, jotka suojaavat ostajaa valmistusvirheiltä ja laitevioilta. Valmistajan takuu kestää tyypillisesti 2-7 vuotta tai tietyn kilometrimäärän, ja se kattaa kaikki materiaali- ja valmistusviat. Lisäksi kuluttajansuojalaki tarjoaa lisäsuojaa tilanteissa, joissa takuukorjaus ei onnistu. Nämä oikeudet varmistavat, että uuden auton osto on turvallinen investointi.

Uuden auton takuuoikeudet – mitä jokaisen autonostajan tulee tietää

Uuden auton takuuoikeudet ovat autonostajan tärkeimpiä suojia, jotka varmistavat auton laadun ja toimivuuden. Takuuoikeudet koostuvat kahdesta pääkomponentista: valmistajan takuusta ja kuluttajansuojalaista.

Valmistajan takuu on autonvalmistajan antama lupaus korjata kaikki valmistus- ja materiaaliviat maksutta tietyn ajan tai kilometrimäärän kuluessa. Tämä takuu on autonostajan ensisijainen suoja uuden ajoneuvon ostohetkestä lähtien.

Kuluttajansuojalaki täydentää valmistajan takuuta ja antaa ostajalle lisäoikeuksia tilanteissa, joissa takuukorjaukset eivät johda tyydyttävään tulokseen. Laki suojaa kuluttajaa erityisesti toistuvien vikojen ja korjausten viivästymisen osalta.

Mikä on uuden auton valmistajan takuu ja kuinka kauan se kestää?

Valmistajan takuu on autonvalmistajan antama sitoumus korjata kaikki valmistus- ja materiaaliviat maksutta määrätyn ajan kuluessa. Takuun kesto vaihtelee automerkeittäin tyypillisesti 2-7 vuoden välillä tai 100 000-200 000 kilometriin asti.

Esimerkiksi Hyundai tarjoaa viiden vuoden takuun, kun taas Dacia antaa kolmen vuoden takuun uusille autoilleen. Subaru puolestaan tunnetaan viiden vuoden takuustaan, ja Isuzu tarjoaa kolmen vuoden takuun henkilöautoihinsa.

Takuu alkaa kulua auton ensimmäisestä rekisteröintipäivästä tai luovutuspäivästä riippuen siitä, kumpi tulee ensin. Takuu kattaa kaikki auton osat ja järjestelmät lukuun ottamatta kulutustarvikkeita kuten renkaita, jarruklotseja ja öljyjä.

Mitä vikoja ja korjauksia takuu kattaa uudessa autossa?

Takuukorjaus kattaa kaikki valmistus- ja materiaaliviat, jotka eivät johdu normaalista kulumisesta tai väärinkäytöstä. Takuu sisältää moottorin, vaihteiston, sähköjärjestelmien ja kaikkien muiden auton osien korjaukset.

Takuun piiriin kuuluvia vikoja ovat muun muassa:

• Moottorin sisäiset viat ja vuodot
• Vaihteiston toimintahäiriöt
• Sähköjärjestelmien viat
• Ilmastoinnin ongelmat
• Korin ruostuminen sisältäpäin

Takuu ei kata normaaleja kulutustarvikkeita kuten öljyjä, suodattimia, renkaita tai jarruklotseja. Myöskään onnettomuusvahingot, väärinkäyttö tai huollon laiminlyönti eivät kuulu takuun piiriin.

Miten toimit, jos uudessa autossa ilmenee takuuvika?

Takuuvian ilmetessä ota välittömästi yhteyttä autokauppaan, josta auto on ostettu. Luotettava autoliike kuten Arton Auto ohjaa sinut oikeaan takuuhuoltoon ja auttaa koko prosessin läpi.

Takuuvian käsittely etenee seuraavasti:

1. Ota yhteyttä jälleenmyyjään ja kuvaa vika tarkasti
2. Varaa aika valtuutettuun huoltoon
3. Toimita auto huoltoon sovittuna aikana
4. Huolto tutkii vian ja tekee tarvittavat korjaukset

Muista ottaa mukaan auton rekisteröintitodistus, takuukirja ja mahdolliset huoltotositteet. Takuukorjaus tulee tehdä kohtuullisessa ajassa, yleensä muutamassa päivässä tai viikossa vian laajuudesta riippuen.

Mitkä ovat kuluttajan oikeudet, jos takuukorjaus ei onnistu?

Kuluttajansuoja antaa ostajalle vahvat oikeudet tilanteissa, joissa takuukorjaus epäonnistuu, toistuu tai viivästyy kohtuuttomasti. Jos sama vika toistuu useita kertoja tai korjausta ei voida tehdä, sinulla on oikeus vaatia korvaavaa ratkaisua.

Kuluttajan oikeudet sisältävät:

• Oikeuden hinnanalennukseen toistuvien vikojen vuoksi
• Oikeuden vaatia auto vaihdettavaksi uuteen
• Oikeuden kaupan purkamiseen ja rahojen palautukseen
• Oikeuden korvaukseen aiheutuneista kuluista

Jos takuukorjaus viivästyy kohtuuttomasti, sinulla on oikeus vaatia korvaavaa kulkuneuvoa tai muuta kompensaatiota aiheutuneista haitoista.

Keskeiset takuuoikeudet – yhteenveto autonostajalle

Uuden auton ostaminen on merkittävä investointi, jota suojaavat kattavat takuuoikeudet. Valmistajan takuu ja kuluttajansuojalaki yhdessä varmistavat, että saat käyttöösi toimivan ja luotettavan ajoneuvon.

Tärkeimmät muistettavat asiat:

• Takuu alkaa auton rekisteröinnistä tai luovutuksesta
• Kaikki valmistusviat korjataan maksutta
• Ota yhteyttä jälleenmyyjään heti vian ilmetessä
• Säilytä kaikki takuuasiakirjat ja huoltotositteet

Luotettava autoliike tukee asiakasta koko takuuajan ja varmistaa, että takuuoikeudet toteutuvat täysimääräisesti. Hyvin hoidettu takuuprosessi tekee uuden auton omistamisesta huoletonta ja nautinnollista.